Ako Objednávať - nakupovať - platí rovnako pre zákazníkov zo SR aj ČR:
1. Prvý nevyhnutný krok k Objednávaniu je Registrácia a vytvorenie si Zákazníckeho konta naplnením určitých údajov.
2. Kedykoľvek po Registrácii sa môžeš Prihlásiť a Vytvoriť objednávku. Počas tohto procesu si systém vyžiada Tvoju adresu a iné danové údaje a vyberieš si spôsob Doručenia a Platby (poštou na dobierku, poštou po uhradení zálohovej faktúry). Tieto údaje si neskôr možeš editovať v správe svojho účtu...
3. Po odoslaní Objednávky obdržíš od nás v krátkom čase cca. do 48 hodín Potvrdenie prijatia Objednávky, respektíve tej časti, ktorá je na sklade.
4. V tejto fáze ak si praješ, ešte môžeš mejlom alebo telefonicky svoju objednávku do dvoch pracovných dní Stornovať, alebo navýšiť, či Upresniť.
5. V prípade ak do dvoch pracovných dní neobdržíme od teba žiadne Storno, či Upresnenie, budeme považovať tvoju Objednávku za Uzatvorenú a ďalej budeme postupovať podľa toho, aký spôsob platby si si vybral, t.j. buď ti Odošleme tovar poštou na Dobierku, alebo ti zašleme mejlom Zálohovú Faktúru ako podklad pre tvoju úhradu.
6. Na základe Zálohovej Faktúry uskutočníš bankovú úhradu (ako Variabolný symbol uvádzaj číslo Faktúry)
7. Objednaný tovar bude pre teba Rezervovaný až do prijatia úhrady na náš účet, maximálne však 10 dní.
8. Potom ti buď tovar zašleme ihneď poštou, alebo Tvoju Objednávku a Zálohovú Faktúru Zrušíme
9. Aktuálny stav ako aj Históriu Objednávok si môžeš kontrolovať vo svojom Zákazníckom konte.
|
Ako nakupovať 
